Best Geteste Online Supermarkt
Albert Heijn
Albert Heijn is de beste online supermarkt omdat ze voor iedereen toegankelijk zijn, een goede service bieden en veel verschillende producten aanbieden. AH heeft een breed assortiment aan producten, van voedsel en drank tot huishoudelijke artikelen en andere benodigdheden en bezorgen in heel Nederland. Ze bieden ook een uitgebreide selectie aan biologische producten, waardoor het gemakkelijk is om gezonde voeding te kopen!
De populariteit voor online supermarkten is afgelopen jaren enorm gestegen. In één jaar zien de online supermarkten het zoekvolume naar hun bezorgservices 195% stijgen, terwijl de populariteit van de fysieke supermarkt met bijna 50% is gedaald.
Boodschappen laten bezorgen door een alleen traditionele supermarktketens als de Albert Heijn of de Jumbo is lang niet zo vanzelfsprekend meer door de opkomst van andere online supermarkten als Crisp & Picnic.
De traditionele supermarkten zullen alles op alles moeten zetten om bij te blijven in deze markt. Om vervolgens geen marktaandeel te verliezen aan de nieuwe online supermarkten. Hierdoor wordt door de grote supermarktketens dan ook flink geïnvesteerd.
Maar wat is nu eigenlijk de beste online supermarkt van dit moment? & Welke online supermarkt past het beste bij jou? In dit artikel zetten wij de 5 beste online supermarkten op een rijtje. Om deze top 5 te bepalen hebben we gekeken naar de prijs / kwaliteit, service en natuurlijk de ervaringen van andere consumenten.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
12
Supermarkten getest
10
Uur onderzoek gedaan
60
Ervaringen gecheckt
9
Websites vergeleken
Top 5 Beste Online Supermarkten
Beste prijs/kwaliteit online supermarkt
1. Albert Heijn
Beste bezorgdienst online supermarkt
2. Picnic
Beste gezonde online supermarkt
3.Crisp
Beste flitsbezorg online supermarkt
4. Gorillas
Beste goedkope online supermarkt
5.Butlon
Top 10 beste online supermarkten
Heb je geen tijd om dit hele artikel te lezen? Door op onderstaande knoppen te drukken word je automatisch doorverwezen naar de top 10 beste online supermarkten
Waar op letten bij het kiezen van een online supermarkt?
Er is niet een ''beste'' online supermarkt, maar alle supermarkten hebben hun eigen expertise. Wanneer je kiest voor een van deze online supermarkten zit je niet vast aan een abonnement of iets dergelijks, dus wil je wisselen van supermarkt dan is dat zo gedaan.
Wanneer jij rekening houdt met onderstaande criteria weet je zeker dat je de juiste online supermarkt voor jou kiest. Miskopen voorkomen is onze missie! Wij willen jou helpen met het maken voor de juiste keuze in online supermarkt Welke online supermarkt is het beste voor jou? Dat weet je als je rekening houdt met onderstaande criteria!
De meeste mensen willen een ruime keuze hebben uit producten en merken die afgestemd zijn op hun individuele behoeften.
Als een online supermarkt een gevarieerd assortiment heeft, kunnen klanten gemakkelijker een breed scala aan producten vinden die voor hen geschikt zijn. AH heeft bijvoorbeeld veel meer A-merken in hun assortiment dan Crisp.
De bezorgtijd & bezorgservice zijn belangrijke aspecten bij het kiezen van een online supermarkt. Er zijn al een aantal supermarkten die de volgende dag leveren mits je voor 22:00 besteld! Er zijn online supermarkten die deze belofte maken, maar zeker niet nakomen! Dit hebben wij zelf al meerdere keren ervaren.
Als er iets mis is met je bestelling wil je natuurlijk dat je op een snelle en nette manier geholpen word. Daarnaast is het belangrijk dat je klachten goed worden afgehandeld. Goede service is naar ons idee cruciaal en sommige onder ons zijn dan ook bereid om hiervoor meer te betalen.
Bij de meeste online supermarkten ligt de prijs hoger dan bij fysieke supermarkten en dit komt door de extra bezorgservice. Bij de online supermarkten onderling kan veel prijsverschil zitten. Dit kan verschillende redenenen hebben.
Wat is de beste online supermarkt van 2023?
Om te bepalen wat de top 5 beste online supermarkten van 2023 zijn hebben we een uitgebreid onderzoek gedaan. Tijdens het testen hebben wij enorm veel plezier gehad en echt veldonderzoek kunnen doen.
Alle online supermarkten schieten als paddenstoelen uit de grond., hoe kies je nu de beste? Om dit te doen hebben we o.a. gekeken naar de volgende zaken:
- Hoe beoordelen de andere consumenten deze online supermarkt?
- Hoe presteert de online supermarkt op onze criteria?
Vervolgens hebben we de beste opties op een rijtje gezet. Alleen de aller beste online supermarkten van dit moment zijn terug te vinden in dit artikel. Lees snel verder en kom erachter welke online supermarkt het beste bij jou past!
1. Albert Heijn
9.2
Eindbeoordeling
Gebruiksgemak
Functionaliteiten
Prijs / kwaliteit
Albert Heijn is een van Nederlands grootste (online) supermarkten van dit moment. Ze bieden een breed assortiment van producten, van voedsel en drank tot schoonheidsproducten.
Met meer dan 32.000 producten, kunnen klanten alles wat ze nodig hebben vinden in de online winkel van Albert Heijn (MijnAH).
Albert Heijn heeft een gratis thuisbezorgingsservice, waardoor klanten hun bestellingen gemakkelijk thuis laten afleveren. Als je een bestelling plaatst voor 16:00 uur op een werkdag, kan je deze de volgende dag al in huis hebben. Let op er geld een minimum bestelbedrag van €70 per bestelling!
Klantenservice is ook een van de sterke punten van Albert Heijn. Ze bieden klanten, telefonische hulp, e-mailondersteuning en live chat. Klanten kunnen ook hun klachten indienen via de website van Albert Heijn en zo proberen zij het proces te optimaliseren
Voordelen Albert Heijn
Nadelen Albert Heijn
2. Picnic
8.8
Eindbeoordeling
Gebruiksgemak
Functionaliteiten
Prijs / kwaliteit
Picnic is als tweede geëindigd in onze online supermarkttest. Picnic bezorgd 6 dagen per week, steeds in 1 tijdvak van een uur. Wie ’s avonds voor 22:00 bestelt, krijgt zijn boodschappen de volgende dag gratis thuisbezorgd.
’s Ochtends krijg je een bericht met een exact bezorgmoment van 20 minuten. En zodra het wagentje vertrekt kun je hem live volgen op de boodschappenradar in de app. Zo weet je tot bijna op de minuut nauwkeurig hoe laat hij voor de deur staat.
Kwa A-merken is Picnic het goedkoopst binnen alle online supermarkten. Er geldt een minimum bestelbedrag van € 25, dit is hetzelfde als bij Jumbo maar een stuk lager dan bij Albert Heijn (€ 70). Je betaalt vooraf met iDeal en na de bestelling kun je op dit moment niets meer wijzigen. Dat wordt volgens Picnic binnenkort wel mogelijk. De klantenservice viel naar ons idee wel een beetje tegen.
Voordelen Picnic
Nadelen Picnic
3. Crisp
8.7
Eindbeoordeling
Gebruiksgemak
Functionaliteiten
Prijs / kwaliteit
Online Supermarkt Crisp is een nieuwkomer op gebied van online supermarkten en opgericht in 2018. Crisp biedt een vernieuwende manier om boodschappen te doen.
Ze bieden een uitgebreid assortiment producten, waaronder vers voedsel, diepvriesproducten en dranken, allemaal van de beste kwaliteit! Ook bij Crisp is de bezorgservice van uitstekende kwaliteit. Als je voor 22:00 besteld krijg je de bestelling de volgende dag in huis. Ze rekenen tussen de 2,95 en 8,95 euro bezorgkosten, afhankelijk van waar je woont. Bestel je voor meer dan 75 euro? Dan bezorgen ze gratis.
De service van Crisp is vergeleken met andere online supermarkten uitstekend! Als er producten ontbreken of kapot zijn gegaan tijdens de bezorging word je hierin ruim gecompenseerd. Het serviceteam is zowel telefonisch als via Whatsapp bereikbaar en staan je extreem vriendelijk te woord. Ook de bezorgers van Crisp doen een stapje extra om een plezierige ervaring achter te laten.
Voordelen Crisp
Nadelen Crisp
4. Gorillas
8.5
Eindbeoordeling
Gebruiksgemak
Functionaliteiten
Prijs / kwaliteit
Online supermarkt Gorillas is een innovatief nieuw concept dat steeds populairder word. Deze app valt onder de naam "flitsbezorging''. Het assortiment van deze Duitse start-up is nog niet zo breed en de prijzen zijn hoog vergeleken met andere opties in deze lijst.
Het grootste voordeel van deze app is dat je boodschappen binnen 10 minuten bij jou op de deurmat liggen. Waarom staat gorilla's in deze top 5 en niet bijvoorbeeld Flinck of Getir? Dat komt door de goede service die zij bieden.
Gorrilas is in vrijwel elke grote stad in Nederland actief! Gorillas rekent vaste bezorgkosten van €1,99 per bestelling. Daarbovenop kan een extra toeslag komen voor bestellingen tot €20,00.
Voordelen Gorillas
Nadelen Gorillas
5. Butlon
8.2
Eindbeoordeling
Gebruiksgemak
Functionaliteiten
Prijs / kwaliteit
Butlon is één van de nieuwste online supermarkten waar je voordelig boodschappen kunt bestellen. Je kunt hier terecht voor al je dagelijkse boodschappen. We zien hier veel grootverpakkingen (horecakwaliteit) uit de koeling en diepvries tegen een heel laag tarief.
Butlon noemt zichzelf dan ook de voordeligste online supermarkt. De bezorging van Butlon is inmiddels door heel Nederland. Voor 12 uur besteld = morgen in huis. De service was naar ons idee iets minder, maar dat kan je ook verwachten voor deze prijs. Er geld een minimum bestelbedrag van €50 en €6,95 aan bezorgkosten. vanaf €70 heb je gratis bezoging.
Voordelen Butlon
Nadelen Butlon
Veelgestelde vragen:
Hoeveel online supermarkten hebben jullie getest?
Wij willen een zo compleet mogelijk beeld geven. Voor dit onderzoek en deze review hebben we dan ook meer dan 10 soorten online supermarkten getest. Op basis hiervan hebben we 5 producten geselecteerd die tot de beste behoren.
Om te bepalen wat de beste online supermarkten op dit moment zijn kijken we naar verschillende aspecten. We kijken naar prijs, kwaliteit, functies en beoordelingen van andere gebruikers. Dit nemen we allemaal mee in onze bepaling van de uiteindelijke scores.